Суть предложения «На полном доверии МТС» заключается в предоставлении возможности продолжать оставаться на связи, даже если состояние баланса счета отрицательное. Она доступна для любого абонента, который пользуется услугами МТС больше трех месяцев. Существует два необходимых условия, чтобы без проблем ее заказать:
- На лицевом счете должен быть положительный баланс;
- За последние три месяца абонент тратил ежемесячно больше 150 рублей.
Если состояние счета становится отрицательным, клиент может звонить, отправлять сообщения СМС или ММС и подключаться в сети интернет. Существует только несколько пакетов, где ее невозможно заказать:
- МТС Коннект
- МТС Коннект-2
- Классный
- Гостевой
При этом она допустима и для корпоративных номеров. За то, что пользователь находится на полном доверии на МТС, не начисляется абонплата или какой либо одноразовый платеж
Подключение и отключение
Для подключения услуги провайдер предусмотрел несколько способов. После создания запроса остается подождать 15 минут, чтобы опция подключилась. Она будет работать в домашнем и междугороднем регионах, а также в роуминге за границей.
- Использование запроса USSD. Доступны две комбинации – *111*32# или *111*2118#. Какую выбирать – не имеет значения, условия не меняются.
- Использование мобильного помощника. Абонент может позвонить по номеру 111 и ввести 2118 когда ответит робот, или выслать смс по аналогичному номеру с содержанием 2118. За активацию доверия такими способами начисляется 70 баллов по программе МТС-Бонус.
- Вход через Личный кабинет или запуск Мой МТС. Достаточно авторизоваться, чтобы оформить заявку через интернет-сервисы.
Чтобы перестать пользоваться преимуществами опции, достаточно выслать СМС по номеру мобильного помощника 111 с содержанием 21180. Через 15 минут услуга будет отключена. Также можно воспользоваться веб-сервисами – суть не изменится.
Особенности предложения
Когда опция будет активирована, пользователь получает доступ к кредитному способу оплаты услуг. За первый месяц он сможет выходить на минус 300 рублей. В последующие месяцы лимит будет постепенно увеличиваться на 1.2 ежемесячно от затрат на услуги связи. Чтобы без проблем пользоваться предложением, важно вовремя проплачивать задолженность, поскольку лимит упадет до ноля.
Система автоматически высчитывает нужные клиенту лимит. Сумма округлится при значении 50 рублей. Сумма средств в долг может увеличиться или снизиться, однако она не упадет менее 300 рублей. Наконец, за траты дополнительных денег не будут накладываться пени, штрафы или проценты.
Счет на оплату выставляется за прошедший месяц и его необходимо закрыть до 24 числа текущего. Это единственное и главное условие. Ежемесячно на номер пользователя будет отправляться СМС, напоминающее о необходимости оплатить потраченные средства.
Важно! В некоторых ситуациях не удается полностью рассчитаться по долгам или оплата не была сделана. В таких случаях оператор предоставляет неделю, чтобы решить вопрос, иначе он блокирует номер полностью. Чтобы разблокировать назад номер, достаточно вернуть использованные средства. Лимит при этом обнулится
