Услуга «Коммуникатор» от МТС

МТС коммуникатор — это собственный мессенджер, разработанный компанией. Он позволяет наладить быструю связь между корпоративными клиентами, работниками и руководством. Её использование целесообразно в компаниях, для которых переписка сообщениями — это большая часть работы.

Таким образом, не только работники фирм, а и клиенты могут быть вовлечены в деятельность и обсуждение вопросов. Можно создавать группы с определённой задачей и целевой аудиторией, которые будут направлены на решение конкретных вопросов.

Краткий обзор программы

Разработка от мобильного оператора помогает работникам и руководящему составу быстрее контактировать, быть всегда на связи. Смс Коммуникатор МТС помогает тем, кто часто находится в командировках, так как посредством текстового сообщения можно быстро поставить в известность начальство о том, как проходит выполнение задания. Сервис помогает осуществить отправку смс-сообщений как с официального сайта, так и с других ресурсов. Например, это можно сделать с помощью программы 1С или используя мобильное приложение. Текстовые сообщения легко отправляются в любую страну.

К преимуществам МТС коммуникатора относится то, что пользователи имеют обратную связь. То есть, смс можно не только отсылать, но и принимать

Основные функциональные возможности сервиса:

1. Легко отправить короткое текстовое сообщение, не отходя от компьютера. Главное — иметь доступ в интернет.
2. Рассылка настраивается как на конкретного человека, так и на группу людей.
3. Работники могут посредством обратной связи отвечать начальству на поставленные вопросы.
4. Если номер получателя зарегистрирован в другой мобильной компании, это проблемой не является. Сообщения можно отсылать всем.
5. Есть возможность создания групп для решения конкретных задач и реализации проектов.
6. Сообщения отправляются несколькими способами, не только с помощью программы на компьютере, но и через бухгалтерскую программу 1С.

Сервис без сомнения очень помогает в работе, так как обеспечивает своевременное общение между руководителем и исполнителем.

Использование коммуникатора

Для того чтобы понять, нужна ли эта программа, можно присоединится к ней, используя тестовый режим. То есть, в течение нескольких недель можно проверять её функции, не оплачивая при этом ничего. В тестовом режиме, хоть функционал и ограничен, но, тем не менее, вполне можно понять, нужна программа или нет. Если Коммуникатор не оплачивается, то будет лимит по отправляемым сообщениям:

• в течение 24 часов можно отправить только 10 текстовых смс выбранному абоненту;
• создание группы ограничивается 10 людьми.

Тарифные планы

После того как МТС Коммуникатор подключен, нужно определиться, какой тариф для работы будет наиболее оптимальным. Тарификация напрямую зависит от количества людей, включённых в проект. Есть пакеты, где количество текстовых сообщений строго регламентировано. То есть, можно, например, отослать 50 смс, и ни на одно больше. Есть несколько типов тарифов с разными условиями, которые позволяю отправлять информацию на номера МТС и других операторов:

1. Существуют бюджетные версии Коммуникатора со следующими условиями – 1000 сообщений стоит 1250 руб. в месяц. Но стоит учесть дополнительные условия на тот случай, если количество сообщений превысит лимит. За каждое дополнительное с абонента будет списываться сумма 1,3 рубля. Конкретно в этом тарифе нет ограничений по отправке сообщений только на номера определённой мобильной компании. Но если сообщение уходит на номера Теле2, снимается дополнительная плата 1,5 руб, даже если пакет полностью оплачен.
2. Если увеличивается количество сообщений, соответственно вырастает цена тарифного плана. 3000 сообщений будут стоить 3500 руб. ежемесячно. Выход за рамки предложенного количества текстовых сообщений будет дополнительно оплачиваться. Стоимость составляет 1,3 руб. На тарифе стоит ограничение, например, 1200 смс сообщений в месяц можно отправить на выбранного мобильного оператора. Любые отправки на Теле2 оплачиваются дополнительно, независимо от тарифа.
3. Некоторым компаниям мало нескольких тысяч смс, поэтому для них разработано предложение с возможностью отправки 10 тыс. сообщений. Стоит это 11 000 руб. ежемесячно. Но для компаний, которые активно пользуются Коммуникатором, это хорошее предложение. При выходе за рамки предложенного тарифа, включаются аналогичные опции, что и в предыдущих тарифах. На одного оператора мобильной сети допускается отправка 4 тыс. сообщений.
4. Самый большой тарифный план включает 100 000 текстовых сообщений. Но и цена является самой высокой, составляет 90 тыс. руб. Шаблонные смс, отправляемые на номера Мегафона или Билайна, входят в пакет. А для остальных тарификация другая – 1,2 рубля за 1 сообщение. На номера одной мобильной компании можно отправлять до 40 000 сообщений.

Для более активной деятельности допускается активация нескольких тарифных планов. Пакеты можно подключить в любой день месяца. Но смс будут начисляться не за весь период, а чётко на остаток месяца. К примеру, можно подключиться к Коммуникатору 21 числа. Средства снимутся всего за 9 дней, но и количество смс будет соответственным. Если средства списываются, как положено, в первых числах текущего месяца, то тариф открывается в полном объёме.

Дополнительные услуги от компании МТС

Это лимитированные тарифы, доступные клиентам компании:

1. Есть пакет, включающий 6 000 текстовых сообщений. Его стоимость составляет 6 900 руб ежемесячно. Смс сверх тарифного плата идут по отдельной тарифной сетке 1,15 руб.
2. За 115 000 руб. в месяц можно подключиться к пакету, в котором будет 100 000 смс сообщений. Выйдя за лимит сообщений, нужно будет платить всего 0,75 руб.
3. Самый дорогостоящий тарифный план включает в себя 3 000 000 сообщений. Но и стоимость его соответствующая – 2 290 000 руб. ежемесячно. Сообщения сверх лимита оплачиваются по тарифу 0,60 руб.

Если клиенты не израсходовали полностью свой тарифный пакет, сохранить смс не получится. Они в конце месяца аннулируются, а в начале месяца приходят новые. МТС коммуникатор используется как средство связи за границей, но в этом случае оплата составляет 5,25 рубля.

Преимущества Коммуникатора

1. Компания осуществляет смс рассылку для своих клиентов, вовремя информируя их о текущем положении дел. Это может касаться заказов, скидок, акций. При оповещении не имеет значение, на какого мобильного оператора идёт отправка. Но этот момент уточняется отдельно, регулируется дополнительным соглашением.
2. Налаживается быстрая коммуникационная связь между руководителями и подчинёнными, так как рассылка приходит за пару секунд. Удобно создавать отдельные группы, например, бухгалтерский отдел, логистика, отдел кадров.

Вход в коммуникатор МТС осуществляется через ЛК пользователя на официальном сайте компании. Таким образом, чтобы начать общение, нужно пройти авторизацию на сайте. После этого все функции будут доступны.