Отзывы абонентов о МТС разделились на два лагеря. Одни полностью довольны тарифами, предоставляемыми провайдером связью и интернет-сетью. Другие клиенты негативно относятся к МТС, считая, что провайдер завышает тарифы, а качество остается неизменно худшим.
По отзывам пользователей об МТС был составлен рейтинг компании. Она находится на 7 месте. Вот какие отзывы оставляют некоторые из клиентов о провайдере.
Отзывы клиентов
Елисеев Николай Валерьевич, 32 года, г. Пермь
Решил сделать детям подарок на Новый Год и оптимизировать связь перед каникулами. Полугодие заканчивают на «отлично», а значит пусть отдохнут вместе с интернетом, просматривая мультики и фильмы. Искал удобный и функциональный пакет для все семьи. Друзья посоветовали МТС, да и отзывы MTS почитал на сайте. Позвонил в поддержку, ответили быстро. Сказали сколько будут платить, объяснили, какие услуги входят в тариф. Подключили меня самостоятельно. Мне даже не пришлось делать ничего лишнего. В общем, я остался доволен и детишки в восторге.
Игонин Дмитрий Иванович, 45 лет, г. Рубцовск
Официальный сайт еле открывается. Перевели меня на новый тариф мобильного интернета в два раза дороже, чем прежде, поясняя, что предыдущие якобы закрылись. За месяц стал платить так, как раньше платил за два. Испортилась сотовая связь. Еле ловит даже на открытых пространствах.
Санченко Алиса Викторовна, 34 года, г. Москва
Рада, что есть такой провайдер в нашей стране. Благодарна операторам, которые работают в этой мобильной связи. У меня подключилась сама по себе услуга, которой я не пользовалась вообще. Может быть, ребенок как-то включил, а я не заметила. Позвонила оператору. Ответили быстро. Я рассказала, что произошло и спросила, как отключить. Девушка оперативно отключила мне услугу. Ну а со списанием пришлось согласиться. Рада, что хоть косяки исправляют быстро.
Кирова Мария Ивановна, 26 лет, г. Новый Ургал
Несколько дней не работает мобильная связь. Нет интернета мобильного. Приезжаю в Хабаровск в офис на работу. Идеально все ловит и интернет есть. Звоню операторам: либо не берут трубку, либо говорят, что «ведутся работы по налаживанию связи, подождите». Ну и что, что мы живем в глубинке. Зачем нужно тогда продавать свои сим-карты там, где они не могут наладить качественную связь? Например, в поселках городского типа, как наш? Недовольна. Перехожу на другого оператора.
Выводы
Несмотря на все озвученные в отзывах о МТС положительные и негативные стороны, большинство людей поддерживают данную связь и готовы платить за услуги, предоставляемые оператором связи в России.
Судя по отзывам об интернет МТС и сотовой связи у данного провайдера работа хорошо налажена в больших городах, а вот малые города и поселки еще страдают от недостатка квалифицированных сотрудников и качества связи.
В других странах, например, в Украине, в Белоруссии оценка оператора МТС еще ниже, чем Российской Федерации
Оставить отзыв о качестве связи и мобильного интернета можно на официальном сайте провайдера.
