Подключить тариф или услугу от сотовой связи МТС довольно просто. Но случается так, что тариф не понравился или устарел, а который предоставляет компания по умолчанию, пользователю не нравится. Поэтому люди чаще всего ищут информацию о том, как отключить тариф на МТС.
Произвести отключение можно четырьмя разными способами:
- через терминал оплаты;
- позвонить оператору и попросить его отключить;
- в личном кабинете, который находится на официальном сайте;
- набрать команду.
Через терминал
Абоненту потребуется найти обычный терминал оплаты или пополнения счета. И понадобится смартфон.
Далее делаются следующие шаги:
- на телефоне пользователь набирает сообщение «2163» и отсылает его на короткий номер 111;
- следует немного подождать;
- придет смс сообщение с паролем. Получить пароль абонент может и в самом терминале в разделе услуг;
- зайти в личный кабинет с помощью терминала и выбрать необходимый пакет для абонента.
Если рядом нет никаких терминалов, то можно позвонить оператору Call-центра.
Звонок оператору
Чтобы отключить тариф, абонент должен сделать следующее:
- Набрать 0890 и нажать на знак дозвона.
- Пользователю придется подождать пока какой-нибудь оператор освободится.
- Затем он свяжется с абонентом.
- Человеку нужно будет сообщить свои данные и на кого оформлен номер.
- После этого оператор спросит, по какой проблеме звонит он.
- Когда пользователь озвучит проблему и спросит, как отключить МТС тариф, то оператор подскажет ему, как это сделать самому абоненту, или же сделает все сам.
Третьим методом является отключение на персональном компьютере
Как отключиться через официальный сайт
Тариф можно отключить дома на персональном компьютере или телефоне. Для лучшего взаимодействия с сайтом можно скачать приложение.
- Скачать и установить программу.
- Попасть в личный кабинет. Для этого абонент должен помнить логин и пароль свой.
- Кликнуть по разделу «Интернет-помощник».
- Нажать на кладку «Опции».
- Найти и нажать пункт «Изменение тарифного плана».
- В открывшемся списке выбрать тот тарифный план, который больше всего нравится.
Важно! Замена тарифного плана бесплатна только в том случае, если последняя замена была произведена более месяца назад
Но как отключиться, если телефон кнопочный и рядом нет ни терминала, ни компьютера. В этом случае поможет обычный набор USSD команды.
Как отключиться с помощью набора команды
Для отключения услуги абоненту необходимо будет сделать короткий запрос. МТС позволяет своим клиентам мгновенно решать проблемы через определенные команды.
- Пользователь набирает *111# и нажимает на знак дозвона.
- Перед ним открывается меню, состоящее из различных разделов.
- Клиенту нужно выбрать «Тарифы».
- Отключить пакет абонент может бесплатно.
Другие команды
Интернет-тариф можно отключить с помощью следующих команд:
- Интернет-Мини — *111*160#, SMS «1600» на 111;
- Интернет-Макси — *111*161#, SMS «1610» на 111;
- Интернет-Супер — *111*162#, SMS «1620» на 111;
- Интернет-Вип — *111*166#, SMS «1660» на 111.
