Где заменить СИМ-карту МТС

Замена сим-карты МТС осуществляется по требованию абонента, в ближайшем фирменном магазине или точке продаж. После получения дубликата за пользователем сохраняется номер, лицевой счет, подключенный тариф, другие платные услуги и пакетные предложения

Способы замены

Если SIM-карта пришла в негодность или была утеряна, то заменить неработающий чип или заказать новый дубликат может каждый абонент МТС.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Обратиться в ближайший фирменный салон связи. Дополнительно необходимо предъявить удостоверение личности или нотариально заверенную доверенность (если SIM-карта зарегистрирована на другого человека). Нано сим карта будет выдана на руки абоненту в течение 10–15 минут.
2. Авторизоваться в личном кабинете и заполнить онлайн-заявление на сайте. После этого забрать готовый дубликат лично в любое удобное время. Заказать новую симку можно и через клиентский центр, по телефону.
3. Воспользоваться услугой для курьерской доставки. Для этого отправьте анкету по восстановлению через официальный сайт. Дополнительно укажите, что хотите поменять старый образец на микросимку. Услуга платная.

Полученную сим-карту необходимо активировать. Сделать это можно с помощью USSD-команды или через звонок сотовому оператору. После этого номер можно использовать со всеми ранее подключенными услугами и тарифным планом.

Совет! Информацию о том, где поменять SIM-карту на новую, можно получить по короткому бесплатному номеру 111 или обратившись в службу технической поддержки МТС

Замена стандартной SIM на Nano и Micro

Современные модели смартфонов и планшетов уже практически не поддерживают сим-карты стандартного размера. Если после покупки нового устройства симка слишком большая и не устанавливается в свободный слот, ее можно обрезать. Для этого:

1. Обратитесь в фирменный салон МТС с паспортом или другим удостоверением личности и попросите сотрудника произвести замену существующей карты на симку нового образца. Если не уверены, какой формат вам нужен, то возьмите с собой мобильное устройство.
2. Обрежьте СИМ-карту самостоятельно или с помощью специалиста салона связи. Услуга платная (стоимость уточняйте заранее) и опасная, т. к. в случае неправильной обрезки симка может работать с перебоями или вовсе не будет нормально функционировать.
3. Закажите новый дубликат онлайн. Для этого оформите заявку на сайте или через мобильного оператора. Готовый чип можно забрать самостоятельно или заказать курьерскую доставку.

Замена симки осуществляется бесплатно только в том случае, если в салоне связи есть в наличии необходимые образцы. Чтобы не тратить время зря, позвоните в ближайшую точку продаж заранее и уточните, есть ли у них карты нужного стандарта

Курьерская доставка

Если забрать образец нового стандарта самостоятельно не получается, абоненты МТС могут воспользоваться курьерской доставкой. Всего доступно несколько способов:

1. Курьером по городу. Для этого необходимо заполнить анкету на официальном сайте или заказать дубликат через контактный центр МТС по бесплатному короткому номеру 0890. Всего существует несколько режимов доставки: в течение нескольких часов, суток или трех рабочих дней (с момента одобрения заявки).
2. Курьером в города России. Подходит для жителей, желающих восстановить или заменить SIM-карту, которая была зарегистрирована в другом регионе. Услуга платная, а сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта от областного центра, других особенностей.
3. «Почтой России». Способ доступен для физических и юридических лиц. Для получения симки необходимо будет обратиться в почтовое отделение по адресу доставки и предъявить паспорт. Извещение о прибытии посылки будет отправлено в SMS-сообщении и на указанный в анкете адрес электронной почты.

Получить новую симку может только человек, на имя которого она была зарегистрирована. Для этого необходимо будет предъявить паспорт курьеру или в почтовом отделении, подойдет и нотариально заверенная доверенность. После этого активируйте карту согласно инструкции (поставляется в комплекте с другой документацией).

Заменить сим-карту можно в любое время. Для этого достаточно заполнить заявление онлайн или в ближайшем салоне связи. Услуга бесплатная и предоставляется всем абонентам. Для получения чипа строго определенного образца (нано, микро) сообщите об этом сотруднику заранее.