Услуга МТС Домашний интернет сегодня пользуется высоким спросом среди клиентов. Компания предлагает гибкие тарифы, покрытие практически по всей территории РФ и стабильное высокоскоростное соединение с сетью. О том, что нужно знать об этом провайдере и как пользоваться его услугой, рассказывается ниже.
Используемые технологии МТС
Сегодня между провайдерами идет серьезная борьба за клиентов, поэтому наиболее известные из них постоянно улучшают спектр своих услуг.
Хотя МТС более известна как оператор сотовой связи, она также предлагает клиентам доступ к сети — посредством USB-модемов, через спутник и с проводное соединение через оптоволоконный кабель
Последняя технология и представляет собой MTS домашний интернет. Она наиболее популярна, поскольку обладает наибольшим покрытием по России и оптимальными безлимитными тарифами. Высокая стабильность соединения обеспечивается именно за счет передачи сигнала через кабель. Благодаря высокой скорости, появляется возможность подключить к сети одновременно несколько устройств.
Оформление заявки на услугу
Перед тем, как сделать заявку на подключение интернета, следует проверить, возможно ли это. Хотя крупные провайдеры имеют огромное покрытие по всей территории РФ, в некоторых регионах оно может отсутствовать. К сожалению, этот процесс занимает много времени, так что при отрицательном случае придется выбрать другую компанию.
Процесс не отличается чем-то оригинальным:
- Клиент проверяет возможность заказать доступ к сети через онлайн-сервис, с помощью звонка к консультанту (8 800 250 00 50) или в фирменном салоне.
- Оформляется заявка.
- В течение одного-двух дней работники МТС согласовывают все необходимые условия с клиентом и время прибытия специалистов.
- После выполнения всех необходимых работ между клиентом и компанией заключается договор.
Процесс оформления заявки
Существует три варианта проверки на наличие возможности подключения. Самым простым решением является звонок к консультанту и уточнение у него информации по всем интересующим вопросам. Достаточно указать свой адрес и получить необходимую информацию. Только учитывая занятость линий для связи, этот процесс может занять некоторое время.
Поэтому эффективнее будет проверить наличие сетевого оборудования по своему адресу через онлайн-кабинет. В нем также можно прочитать доступные для региона тарифы и если все подходит, сразу же оформить заявку. Для этого следует выполнить несколько действий:
- Открыть ссылку https://dom.ssl.mts.ru/.
- Выбрать регион при помощи кнопки «Изменить» (по умолчанию Москва).
- Перейти по вкладку «Интернет«.
- В открывшемся меню остается указать свое город, улицу и дом. После чего подтвердить все кнопкой «Проверить«.
- Если же возможность заказать интернет от МТС имеется, остается выбрать тарифный план. В зависимости от местоположения они могут быть разными. Выбор осуществляется в зависимости от потребностей. Для домашней сети из нескольких устройств будет достаточно 50 Мбит/сек, а вот для офиса потребуется уже 100 Мбит/сек и выше.
- Пункт с предложением установить домашний телефон можно пропустить, если в нем нет необходимости.
- Далее остается выбрать, нужен ли роутер в аренду от провайдера.
- Остается заполнить поля с предложенными данными и нажать кнопку «Отправить заявку«.
Важно! В случае, если услугу по своему адресу заказать невозможно, желательно все же оставить заявку. Если несколько потенциальных абонентов сделают это, вероятность подключения дома к общему покрытию увеличится
Как правило, на следующий день (в некоторых случаях и в день оформления заявки) с будущим абонентом связывается техник, чтобы согласовать удобное время посещения.
Последний вариант — посетить фирменный магазин МТС. Чтобы проверить, где находится ближайший, можно открыть карту http://www.nnov.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/. По своей сути, это не отличается от звонка, однако встреча вживую намного проще и приятнее.
Способы оплаты
Учитывая развития технологий, вопрос как оплатить обычно не вызывает трудностей. МТС работает с платежными системами онлайн (WebMoney, Qiwi), а также с банками. Так банковской картой сделать оплату можно в любом отделении или через терминал, поддерживающий эту опцию.
Как настроить самому подключение
После переустановки операционной системы или при необходимости соединить второй компьютер с интернетом, потребуется создать новое подключение. Это занимает около минуты, что существенно быстрее, чем вызов мастера. Последовательность того, как настроить доступ такова:
- Открыть «Панель управления«
- Открыть меню «Центр управления сетями«
- Нажать «Создать новое подключение«
- Выбрать «Подключение к интернету«
- Нажать по «Высокоскоростное (PPPoE)«
- Появится запрос на ввод логина и пароля, которые предоставляются провайдером после оформления договора.
- После их ввода нажать на «Подключить».
Важно! Их лучше не терять, чтобы не обращаться повторно в техподдержку. В момент настройки лучше установить галочку на поле запоминания этого пароля
Расторжение договора
Перед тем, как отключить предоставляемые услуги и расторгнуть договор, потребуется посетить ближайший офис, а затем написать заявление об отказе от услуг. При себе следует иметь документ об удостоверении личности. В случае использования арендованного оборудования, его понадобится вернуть.
Важно! Разорвать договор может только то лицо, которое его заключило. Обязательно следует взять копию документа о расторжении
