Вызов скорой помощи и полиции с МТС

Вызов скорой помощи и полиции с МТС

Если появляются моменты такие, как вызвать скорую с МТС, следует учитывать невозможность набрать двузначный номер с мобильного телефона. Это объясняется спецификациями старндарта GSM. По этой причине сотовые операторы предлагают своим абонентам пользоваться своими сервисами для вызова экстренных служб.

При возникновении различных непредвиденных ситуаций, в первую очередь у большинства людей всплывают по старой памяти короткие номера, актуальные по время проводной связи – 01, 02, 03, 04 и другие. Однако в случае с мобильным телефоном они не будут работать. МТС с целью максимально упростить вызов представляет следующие трехзначные комбинации:

  • 010 – пожарная служба
  • 020 – полиция МТС
  • 030 – скорая с МТС
  • 040 – газовая служба.

То есть, чтобы позвонить с номера МТС, не нужно запоминать новые комбинации. При этом экстренные вызовы не тарифицируются и вызов можно совершить, если на балансе нет средств.

Также существует универсальный номер 112, который доступный со всех провайдеров. Он актуальный и для стационарных телефонов и так само бесплатный. Сразу же после вызова оператор осуществит перенаправление вызова на требуемую службу, в соответствии с регионом.

Когда невозможно позвонить

Когда невозможно позвонить

Существует несколько ситуаций, когда с сотового телефона не получится совершить звонок:

  • абонент находится вне зоны покрытия;
  • сим-карта повреждена физически;
  • мобильный телефон заблокирован.

По предложенным выше комбинациям от МТС позвонить не получится. В таких случаях действует только универсальная комбинация 112. Она является актуальной по странам СНГ и Евросоюза.

Обратите внимание! Некоторое время перед внедрением номера 112, правительство сделало заявление, что по всей РФ появится сервис, к которому можно дозвониться через 911. В данный момент эта комбинация не является актуальной

Что говорить оператору

Что говорить оператору

Поскольку экстренные номера актуальны практически по всему европейскому континенту, после вызова 112 сигнал будет перенаправлен в сеть соответствующего провайдера. Если попытка неудачна, осуществляется переадресация на другую доступную сеть.

После того, как звонок был осуществлен и консультант вышел на связь, ему необходимо сообщить такую информацию:

  • причина обращения по экстренному номеру (утечка газа, угроза жизни, ДТП и другое);
  • свое местоположение, способы к нему добраться;
  • контактные данные звонящего.

Это необходимо для того, чтобы диспетчер смог осуществить перенаправление на службу в нужном регионе. Он же и решает, кого именно следует отправить в помощь.

Универсальные комбинации

Для всех сотовых провайдеров предусмотрен список общих номеров, на которые при необходимости можно позвонить:

  • 101 – пожарная служба
  • 102 – полиция
  • 103 – скорая
  • 104 – газовая служба

Звонки на них бесплатны, даже если абонент находится в роуминге. Каждый из них доступный в случае отрицательного баланса.

1 1 vote
Article Rating
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Подписаться
Уведомление о
guest
4 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
НИНА
НИНА
5 месяцев назад

Нужна срочная помощь оператора!

Татьяна
Татьяна
5 месяцев назад
Reply to  НИНА

Никто вам не поможет. Вот ссылка https://vk.com/mts. Штук 300 писем одного содержания пошлите и на вас обратят внимание
 

НИНА
НИНА
5 месяцев назад

Нужна помощь.Проблема — сообщения о входе в СБ приходят с опозданием,уже после совершения операций

Татьяна
Татьяна
5 месяцев назад

МТС — это просто гадкая не компетентная компания.В ней настолько увлеклись экономией и сбором денег, что даже не заметили, как перевели всех своих абонентов в раздел «навоз» или что-то подобное. Поддержки нет совсем. Не получить помощи ни при каких обстоятельствах, деньги списывают все, что есть и еще должен. И это всегда. Все страницы МТС сделаны так, что не найти помощи и все без исключения, дают ложную информацию. Если ты абонент МТС — живи прямо в офисе компании, т.к. все твои вопросы могут решить только там.Качество работы даже сотрудников офисов оценке не поддается.

4
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x
Adblock
detector