Абонентам мобильного оператора часто необходимо оперативно узнать остаток трафика МТС Smart, используя способ, более всего подходящий в данных обстоятельствах. Часто несвоевременный контроль расходуемого трафика или остатка на счете приводит к появлению задолженности по счету, а, соответственно, невозможности пользования услугами мобильного интернета, отправки сообщений, совершения голосовых звонков и т.д. Контролировать расходы бывает особенно необходимо в случаях, когда абонент:
- находится в командировке;
- пребывает на отдыхе заграницей;
- часто бывает в роуминге;
- использует корпоративную SIM-карту с определенным лимитом;
- использует не лимитированный тариф.
Данный обзор рассмотрит всевозможные способы проверки баланса на тарифных предложениях линейки «Смарт» от МТС для различных устройств, выявит положительные и негативные стороны каждого из методов, приведет альтернативные методы определения остатка трафика на MTS для персональных компьютеров и планшетов.
Остаток минут и интернета на тарифе «Smart»
На большинстве тарифных предложениях оператора при запросе средств на счете абоненту приходит развернутая детализация о количестве оставшихся СМС-сообщений, минут, пакетов трафика, а также бонусных баллах. При этом пользователю предоставляется следующая информация.
- Данные о количестве оставшихся денег по счету.
- Перечень доступных минут для разговора, SMS/MMS сообщения, оставшийся интернет-трафик.
В связи с действующими ограничениями по трафику и прочим опциям постоянно возникает необходимость отслеживания текущего баланса. Остатки могут быть получены владельцем СИМ-карты в виде сообщения на мобильное устройство – планшет или смартфон – или на странице личного кабинета абонента, используя выход в интернет с любого гаджета. методы проверки баланса подходят для всех тарифных предложений из линейки «Smart», а также ряда других ТП. Это следующие тарифы.
- «Наш Smart».
- «Мой Smart».
- «Смарт Тарифище».
- «Смарт Безлимитище».
- «Смарт Забугорище».
- «Smart».
- «Smart+».
- «Смарт Top».
- «Смарт Nonstop».
- «Смарт Mini».
- Прочие предложения.
Далее подробно рассматриваются способы, каким образом можно проверить остатки трафика в рамках тарифного плана серии «Smart», как проще всего узнать баланс лицевого счета при различных обстоятельствах и местонахождении абонента
Как узнать остаток трафика на МТС
Для того чтобы пользователю было понятно, каков текущий расход трафика, минут, бонусов, сообщений на его телефонном номере оператор предлагает использовать следующие варианты для проверки остатка на лицевом счете.
- Набор USSD-комбинации.
- Личный кабинет МТС.
- Мобильное приложение.
- Служба технической поддержки.
- Офис продаж оператора.
Каждый из способов будет рассмотрен ниже, выявлены его преимущества и недостатки. Также важно знать, что проверить баланс можно не только с мобильного телефона, но также с планшетного или персонального компьютера, о чем также расскажет данный обзор.
USSD-команда
Воспользоваться этим методом определения расхода пакетов и остатка трафика и денежных средств очень просто. Это один из самых легких путей узнать баланса. Достаточно набрать на телефоне короткую комбинацию служебных символов. Для выполнения команды абонентом производятся следующие действия.
- Открыть меню набора телефонного номера на устройстве.
- Ввести служебную команду *100*1# и нажать по кнопке вызова.
- Подождать несколько секунд текстового PUSH-сообщения об остатке денежных средств.
- Еще через некоторое время в SMS-сообщении придет полная информация об остатке трафика по тарифу.
Данный способ удобен тем, что не нужно никуда обращаться – запрос выполняет за несколько действий. В поступившем сообщении будет указана, скорость соединения, действующий тариф, остаток минут, трафика, SMS, а также количество дней до начала следующего расчетного периода – даты списания абонентской платы. Выполнение команды бесплатное, даже при отрицательном или нулевом балансе. Если к номеру пользователя подключена интернет-опция «Турбо-кнопка», тогда данный запрос следует вводить так: *111*217#. После набора обязательно нажимается клавиша звонка. Указанная опция подключается обычно, когда абоненту не хватает трафика интернета, и он подключает дополнительный пакет. Для определения остатка по всем активированным опциям на другом тарифе отправляется общий служебный запрос: *217# с последующим нажатием клавиши вызова.
Личный кабинет пользователя
Управлять лицевым счетом и номером через личный кабинет очень удобно. Это дает некоторые преимущества:
- получение любой информации по счету без обращения за помощью к консультанту МТС;
- смена тарифных планов, подключение и отключение дополнительных опций за несколько действий;
- для получения доступа к ЛК необходимо только соединение с интернетом.
Функционал кабинета доступен через официальный сайт мобильного оператора. Для проверки остатка входящего/ исходящего трафика, сообщений и минут и бонусов на текущем пакете абонентом выполняются следующие операции.
- Зайти на официальный портал МТС.
- Перейти по ссылке входа в личный кабинет.
- Заполнить данные для авторизации. Если это первый вход, то потребуется задать пароль, зарегистрировавшись по номеру телефона. Для этого надо нажать по кнопке «Получить пароль».
- Подождать СМС-сообщения с паролем.
- Ввести номер мобильного и данные из SMS, нажать кнопку входа.
- Перейти к разделу «Тарифы и услуги».
- Нажать кнопку «Пакеты», а затем ссылку «Узнать остатки».
После выполнения процедуры пользователь увидит на экране детальную информацию об остатках трафика и других пакетов на действующем ТП. В личном кабинете владелец SIM-карты также может просматривать историю совершенных операций.
Приложение «Мой МТС»
Такой способ напоминает предыдущий тем, что фактически абоненту доступен тот же личный кабинет, но через отдельное приложение на мобильном устройстве. Это приложение скачивается и устанавливается совершенно бесплатно из магазинов приложений Google Play, Apple Store либо с официального сайта оператора. Регистрация и вход такие же простые, как через ЛК. Для пользования программой нужен лишь доступ к сети через Wi-Fi или мобильный трафик. Для того чтобы проверить расход и остатки пакетов на тарифе «Smart» через мобильное приложение от МТС пользователем выполняются нижеприведенные шаги.
- Открыть магазин приложений AppStore (для iPhone, iPad) или Play Market (для ОС Android).
- В поисковой строке ввести «Мой МТС», нажать кнопку «Найти».
- Загрузить и инсталлировать программный продукт.
- Запустить приложение с главного экрана устройства.
- Авторизация в системе обычно происходит автоматически, но иногда может потребоваться получение пароля через СМС-сообщение.
- После входа на главной странице программы на картинке круга будет отображена информация об остатке трафика по действующему тарифному плану.
Все функции для управления лицевым счетом также доступны через этот сервис. Владелец SIM сможет поменять тариф, заказать выписку по счету, подключить и выключить дополнительные услуги. Остаток на счете постоянно обновляется – абонент видит только актуальный баланс.
Примечание. При использовании мобильного приложения трафик интернета не расходуется. Использовать программу можно даже при нуле или большом «минусе» не счете
Звонок в call-центр
Связаться со специалистом службы технической поддержки клиентов МТС – еще один простой способ узнать баланс, остаток трафика, минут и пр. Это бывает полезно, когда нет возможности использовать интернет или отправить USSD-запрос. Следующие процедуры помогут узнать остатки на телефонном счете абонента.
- Перейти к меню ввода номера на экране телефона или планшета.
- Ввести короткий номер 0890 и нажать клавишу вызова.
- Следовать инструкции голосового информатора. Для быстрого соединения с консультантом надо нажать клавишу «0». До ответа может потребоваться подождать некоторое время, если все специалисты заняты в данный момент. Голосовое меню объявит о времени примерного ожидания ответа оператора.
- После соединения сообщить консультанту о желании узнать остаток трафика для своего телефона. Может понадобиться подтвердить свою личность, назвав данные документа, удостоверяющего принадлежность звонящего к настоящей СИМ-карте. Оператор сообщит необходимую информацию абсолютно бесплатно, при условии звонка абонента с территории России.
Примечание. Номер 0890 можно использовать только с SIM-карты МТС. Для звонка в службу поддержки с номера другого оператора или с городского аппарата используется номер – 88002500890. Если пользователь находится в роуминговой зоне, то необходимо звонить по телефону +74957660166 для получения информации об оставшемся трафике
Салон MTS
Офисы продаж и салоны связи компании MTS сегодня распространены в крупных городах и небольших населенных пунктах. При обращении абонента в фирменный салон продаж сотрудники окажут ему квалифицированную помощь по всем вопросам. Для получения информации об остатке на счете можно воспользоваться данной инструкцией.
- Взять документ, удостоверяющий личность и посетить ближайшее отделение связи оператора.
- Попросить консультанта офиса предоставить данные об остатке интернет-трафика на лицевом счете по тарифу «Smart» или другому используемому.
- Подтвердить личность предъявлением документа. Если данный телефон был зарегистрирован другим человеком, потребуется доверенность абоненту от того лица, на которого оформлена SIM-карта. Также можно прийти в салон МТС вместе с владельцем номера без доверенности от него.
- Получить подробную информацию о трафике, минутах, СМС и прочих пакетах от сотрудника офиса.
Предоставление данной услуги – бесплатное. Помимо прочего, специалист поможет решить другие возникающие проблемы, связанные с лицевым счетом или техническим устройством
Когда нет возможности использовать ни один из перечисленных выше методов, можно воспользоваться еще один вариантом. Для получения данных о трафике достаточно отправить SMS-сообщение на короткий номер 5340 с единственный символом – «?«. Сообщение со знаком вопроса поступит на СМС-сервер оператора. В течение нескольких минут абоненту придет ответное сообщение с информацией об остатках трафика internet.
Проверка трафика на планшете
Большинство из приведенных выше методов определения трафика одинаково подходит для смартфонов и планшетных устройств. Современные планшеты поддерживают отправку СМС-сообщений и служебных запросов. Но некоторые планшетные ПК не имеют встроенных приложений «Телефон» и «Сообщения» для посылки USSD-команд и сообщений. Также позвонить на короткий номер можно не с любого планшета, а только с того, который работает с СИМ-картами. Так, iPad от компании Apple не имеет слота для SIM-карты.
Во всех таковых случая узнать остаток интернета через планшет можно, предварительно установив сторонние программы для отправки запросов и сообщений мобильным операторам. Такими программами могут быть:
- USSD Checker;
- Textra SMS;
- USSD Services
- и другой софт.
После установки и запуска такого приложения узнать остатки пакетов через планшет можно таким же образом как на обычном смартфоне.
Узнать остаток трафика с компьютера
Для проверки остатка пакетов на персональном компьютере могут использоваться следующие методы.
- Личный кабинет.
- МТС-модем или роутер.
Для первого способа была приведена инструкция выше. Она ничем не отличается от способа входа в ЛК с мобильного гаджета. Понадобится открыть главную страницу аккаунта и просмотреть информацию о балансе.
Если абонент использует 3G модем на ПК, то ему потребуется установить на компьютер программу «Коннект-Менеджер» от MTS. После инсталляции и запуска утилиты посмотреть израсходованный трафик можно, нажав на соответствующую кнопку в окне программы.
Примечание. Кроме прочих доступных услуг от МТС, дополнительно можно подключить опцию «Автоопределение скорости», исключающей вероятность образования задолженности по счету, к примеру, при длительном просмотре фильма или прослушивании музыки. Ознакомиться подробно с условиями этого сервиса можно на официальном сайте оператора
Приведенные здесь способы, как на тарифах МТС Смарт узнать остаток трафика интернета, минут, сообщений, бонусов, а также остатка денег на балансе смогут помочь любому пользователю продуктов компании быстро получить полные данные о лицевом счете. Другую актуальную информацию об услугах, опциях, бонусных программах и тарифных планах мобильного оператора всегда можно получить на нашем сайте.
